Mumbai से Doha जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट रविवार (15 सितंबर) को 5 घंटे से ज्यादा देरी से टेक ऑफ हुई, जिससे यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। इस फ्लाइट का तय समय सुबह 3:55 बजे का था, लेकिन फ्लाइट काफी देर तक मुंबई एयरपोर्ट पर खड़ी रही।
NDTV की रिपोर्ट के मुताबिक, इस फ्लाइट में 200 से अधिक यात्री थे। एयरलाइन ने फ्लाइट में देरी का कारण तकनीकी समस्या बताया। हालांकि, यात्री घंटों फ्लाइट में बैठे रहे और उन्हें इमिग्रेशन प्रक्रिया पूरी होने के कारण विमान से उतरने की इजाजत नहीं दी गई।
खाने-पानी की कमी से यात्रियों का आक्रोश
यात्रियों का कहना है कि उन्हें घंटों इंतजार करवाया गया और इस दौरान पानी और खाना तक उपलब्ध नहीं कराया गया। कई लोग अपने छोटे बच्चों के साथ इस देरी का सामना कर रहे थे, जिससे उनकी परेशानी और बढ़ गई। यात्रियों ने यह भी आरोप लगाया कि फ्लाइट में देरी का कारण क्रू मेंबर्स की अनुपलब्धता थी।
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इमिग्रेशन एरिया में किया गया इंतजार
आखिरकार, क्रू मेंबर्स ने सभी यात्रियों को फ्लाइट से उतारा और इमिग्रेशन वेटिंग एरिया में ले जाया गया। इसके बावजूद, टेक ऑफ के बारे में कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई, और सुबह 10 बजे तक फ्लाइट ने उड़ान नहीं भरी थी।
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— Samir Hemani (@hemani_samir) September 15, 2024
एयरलाइन की तरफ से कोई बयान नहीं
इंडिगो की तरफ से इस घटना पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। हालांकि, जब एक यूजर ने X (पूर्व में ट्विटर) पर अपनी नाराजगी जाहिर की, तो एयरलाइन ने उनसे माफी मांगी।