भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने हाल ही में स्पैम कॉल करने वाले संस्थाओं के खिलाफ सख्त निर्देश जारी किए हैं। इसके तहत, पिछले दो हफ्तों में 50 से अधिक संस्थाओं को ब्लैकलिस्ट कर दिया गया है।
सख्त कार्रवाई के परिणाम
TCCCPR-2018 के तहत, 2.75 लाख से अधिक SIP/DID/मोबाइल नंबर और अन्य दूरसंचार संसाधनों को डिस्कनेक्ट किया गया है। इस वर्ष 2024 के दौरान, स्पैम कॉल्स में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है।
शिकायतों की भरमार
2024 की पहली छमाही (जनवरी से जून) में, अनरिजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स (UTMs) के खिलाफ 7.9 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।
TRAI के निर्देश
इस समस्या को गंभीरता से लेते हुए, TRAI ने 13 अगस्त 2024 को सभी एक्सेस प्रदाताओं को निर्देश जारी किए थे। इन निर्देशों के तहत, एसआईपी, पीआरआई या अन्य दूरसंचार संसाधनों का उपयोग करने वाले अपंजीकृत प्रेषकों से प्रमोशनल वॉयस कॉल को तुरंत रोकने का आदेश दिया गया है।