Jaipur: विस्तारा एयरलाइन की फ्लाइट UK-565, जो मुंबई से जयपुर के लिए निर्धारित थी, ने यात्रियों को भारी परेशानी में डाल दिया। फ्लाइट को रात 9:05 बजे मुंबई एयरपोर्ट से रवाना होना था और रात 11:05 बजे जयपुर एयरपोर्ट पर पहुंचना था। लेकिन, मुंबई एयरपोर्ट पर तीन बार फ्लाइट में देरी होने के कारण यात्री बहुत नाराज हो गए और हंगामा करने लगे।
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यात्रियों के अनुसार, उन्हें लगातार फ्लाइट में देरी की जानकारी दी जाती रही, लेकिन कोई स्पष्ट कारण नहीं बताया गया। इस दौरान मुंबई एयरपोर्ट पर यात्री बेहद परेशान थे और उन्होंने एयरलाइन के खिलाफ नारेबाजी भी की। फ्लाइट के अत्यधिक लेट होने के कारण यात्रियों की नाराजगी बढ़ती गई और उन्होंने हंगामा शुरू कर दिया।
Jaipur: आखिरकार, फ्लाइट आज सुबह 6:10 बजे मुंबई से रवाना हो सकी और अब सुबह 7:50 बजे जयपुर पहुंच रही है। इस आठ घंटे की देरी के कारण यात्रियों को बहुत असुविधा का सामना करना पड़ा। विस्तारा एयरलाइन के इस प्रकार के प्रबंधन पर यात्रियों ने गहरी नाराजगी व्यक्त की है।
इस घटना से यह साफ हो गया है कि एयरलाइनों के बुरे हालात यात्रियों को किस कदर परेशान कर सकते हैं। यात्रियों ने एयरलाइन से मुआवजे और उचित कार्रवाई की मांग की है। विस्तारा एयरलाइन ने इस घटना पर अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं जारी किया है, लेकिन उम्मीद की जा रही है कि वे जल्द ही इस मामले में सफाई देंगे और यात्रियों को मुआवजा प्रदान करेंगे।
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Jaipur: यात्रियों की शिकायतों को देखते हुए एयरपोर्ट अथॉरिटी और विस्तारा एयरलाइन दोनों को इस मामले की जांच करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि भविष्य में इस प्रकार की घटनाएं न हों। एयरलाइनों के समय पालन और सेवा गुणवत्ता में सुधार की जरूरत है ताकि यात्रियों को बेहतर अनुभव मिल सके।
इस घटना ने न सिर्फ यात्रियों की असुविधा को उजागर किया है, बल्कि एयरलाइनों के प्रबंधन के प्रति भी सवाल खड़े किए हैं। यात्रियों ने मांग की है कि एयरलाइन भविष्य में इस प्रकार की घटनाओं से बचने के लिए अपनी प्रक्रियाओं में सुधार करे और यात्रियों की सुविधा का ध्यान रखे।
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